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News: Reisen - Tausende Qantas-Passagiere warten noch auf ihren Abflug

31.10.2011

Am Wochenende hatte die australische Fluggesellschaft Qantas wegen des Konflikts mit den Gewerkschaften kurzfristig alle Flüge abgesagt. Wie die Zeitung „Herald Sun“ berichtet, waren bis zu 100.000 Reisende weltweit von der Maßnahme betroffen. Der Flugstopp der Qantas-Flotte wurde zwar durch den Beschluss eines Schiedsgerichts am Sonntag aufgehoben (wir berichteten), doch auch am Montagnachmittag warteten immer noch Tausende von Flugreisenden auf den Abflug.

Passagiere, die von Australien in die USA reisen wollten, wurden über den Nahen Osten und Europa umgeleitet. Die Flugdauer verlängerte sich um mindestens einen Tag. Eine Qantas-Sprecherin erklärte, dass es bis zu 48 Stunden dauern wird, bis für alle gestrandeten Passagiere neue Flüge angeboten werden können. Der erste Inlandsflug der Qantas nach dem Flugstopp war der Flug QF438 von Melbourne nach Sydney. Nach der langen Wartezeit kamen die Reisenden müde aber erleichtert an ihrem Ziel an.

Alan Joyce, der Chef der australischen Airline, entschuldigte sich bei den Passagieren: „Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Aktion für die Reisenden entstanden sind“, sagte er gegenüber dem Magazin „news.com.au“. „Wir werden alles tun, um unsere Kunden zufriedenzustellen und die Dinge in Ordnung zu bringen.“ Für Passagiere, die mit der Qantas von Südamerika nach Australien reisen wollten, wurde der Flugstopp zu einer Tourtour. „Ich war am Boden zerstört, als ich am Flughafen von San Diego von dem Qantas-Stopp erfuhr“, sagte Roxanne Walmsey gegenüber „news.com.au“. Eine andere Reisende berichtet, dass sie für die Strecke London – Melbourne mehr als 48 Stunden gebraucht habe. - (AK)

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